いつも有限会社ワールドアイのブログをお読みいただきありがとうございます!
今回のブログでは、パソコンの再起動が終わらない?原因と解決方法についてご紹介させていただきます!
パソコンの再起動は、ちょっとした不具合を解決したり、システムを更新したりする際に必要不可欠な作業です。しかし、いざ再起動しようとすると、いつまで経っても終わらない…なんて経験をしたことありませんか?。
それではパソコンの再起動が終わらない?原因と解決方法について解説していきます!
–再起動が終わらない原因
再起動が終わらない原因は、いくつか考えられます。
- システムファイルの破損: システムファイルが破損していると、正常な起動処理が行えなくなり、再起動がループしてしまう可能性があります。
- ソフトウェアの競合: 複数のソフトウェアが同時に起動しようとしたり、互換性のないソフトウェアがインストールされていると、再起動が妨げられることがあります。
- ハードウェアの故障: ハードディスクやメモリなどのハードウェアに問題があると、再起動が正常に完了できない場合があります。
- ウイルス感染: ウイルス感染によってシステムファイルが破損したり、不正なプログラムが実行されたりして、再起動が終わらないことがあります。
- Windows Update: Windows Updateのインストールに失敗したり、更新プログラムが破損していると、再起動がループしてしまう可能性があります。
–再起動が終わらないときの対処法
再起動が終わらないときは、以下の方法を試してみてください。
1. しばらく待つ
アクセスランプが点滅している場合は、パソコンがまだ読み書きを行っている可能性があります。しばらく待ってから、再度再起動を試してみてください。
2. 周辺機器を取り外す
外付けハードディスクやプリンターなどの周辺機器を取り外して、再起動を試してみてください。周辺機器が原因で再起動が妨げられている可能性があります。
3. 強制終了する
※データ損失の可能性があるため、以下の操作は最後の手段として行ってください。
2~3時間待っても再起動が終わらない場合は、パソコンを強制終了するしかありません。電源ボタンを長押しして、パソコンの電源を強制的にオフにします。
4. セーフモードで起動する
セーフモードで起動すると、問題の原因となっているソフトウェアやドライバーを特定することができます。セーフモードで起動できたら、問題の原因となっているソフトウェアをアンインストールしたり、ドライバーを更新したりしてみてください。
5. システムの復元を行う
システムの復元ポイントがあれば、パソコンを以前の状態に戻すことができます。システムの復元を行うことで、再起動が終わらない問題を解決できる可能性があります。
6. Windows Updateのトラブルシューティングを実行する
Windows Updateが原因で再起動が終わらない場合は、Windows Updateのトラブルシューティングを実行してみてください。
7. パソコンを初期化する
上記の方法を試しても解決できない場合は、パソコンを初期化するしかありません。初期化を行うと、パソコン内のデータがすべて消去されますので、事前にデータのバックアップを取るようにしてください。
8. 専門業者に修理を依頼する
上記の方法を試しても解決できない場合は、専門業者に修理を依頼することを検討してください。
パソコンの再起動が終わらない問題は、さまざまな原因によって発生します。上記の方法を参考に、原因を特定して解決してください。
また、ご自身での解決が難しい場合は、有限会社ワールドアイの技術者が親切丁寧にサポートさせていただきます!
有限会社ワールドアイはパソコンを使用する全ての方の快適なパソコンライフをサポートいたします!
どんなパソコンのお困りごともぜひお気軽にお問い合わせください!
最後までお読みいただきありがとうございました♪
有限会社ワールドアイのご紹介
有限会社ワールドアイは埼玉県東松山市でパソコン修理と中古パソコン販売の専門店「ワールドアイPC」を運営しております。1997年の創業から一貫してご提供しているパソコン修理およびITサポートで培った豊富な知識と経験を持つベテラン技術者が対応いたします。
パソコンの故障やトラブル・インターネットトラブル・プリンタートラブルなど、パソコンに関わるトラブルを「来店」「出張」「宅配」の3つの方法でサポートいたします。
また、ワールドアイPC店舗内では、ベテラン技術者が1台1台丁寧に整備したリユースPC(中古パソコン)を展示販売しております。全てのPCがSSDストレージ搭載の快適にご利用いただける高品質なパソコンとなります。なお、弊社のリユースPC(中古パソコン)は安心の保証付き&店頭サポート付きとなっております。販売後もパソコンに関わるお悩みごとをお気軽にご相談いただけます。
パソコンのことなら、修理から販売、アフターサービスまで一貫して自社対応可能な弊社へお気軽にお問い合わせください。
お客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
【ワールドアイPC 東松山本店】
〒355-0036 埼玉県東松山市下野本811-1
電話番号:0493-27-0319
ホームページはこちら>>>