添付ファイル付きメールが送信できない。

対応内容 : Outlook使用。送信トレイ内に以前送れなかったメール2件が残っていた。2件共に添付ファイルを含め160MB以上のファイルだった為これが原因と思われる。こちらのメール2件を削除。今回のメールはKBクラスなので問題なし。大きい添付ファイルは細かく分けMAX5MB程度までと説明。単純に削除できず。Outlook /safe で起動、先に各ファイルの添付ファイルのみ削除・保存後「Sift」+「DEL」にて削除。   

契約プラン : ぱそ衛門A地域      対応区分 : 2:遠隔     請求金額 : 請求無し