メールの送受信が出来ない

対応内容 : メールアカウント再設定

【症状】昨夜Win10PCでOutlookで受信したファイルを操作しているうちに突然送受信が出来なくなった。別のPCでは同じアカウントで送受信が出来る。OutlookでのテストはOKになるが送受信をするとエラーになる。

【対応内容】アカウントを再作成し、見比べたたところ、データファイルの場所が変更されていた。元のアカウントは受信BOXが空なので削除。

 契約プラン : 未契約      対応区分 : 3:訪問     請求金額 : 10800