作成したエクセルファイルがどうしても見つからない

対応内容 : 検索したが見つからず。日付等で確認したところ 違うファイル名で保存されていた。インターネット未接続の為、遠隔での確認できず。会社から近いので そのまま訪問対応とした。   

契約プラン : ぱそ衛門A地域      対応区分 : 3:訪問     請求金額 : 請求無し