個人のお客様向けのパソコン修理サービスのページです。Windowsが起動しない、アプリケーションの動作が遅いなどのソフトウェアトラブルから、ノートパソコンの液晶が割れてしまった、キーボードが押せないなどのハードウェアトラブルまで幅広く対応いたします。お気軽にご相談ください。

弊社のPC修理の特徴

①.パソコンのプロがいるお店

当店のパソコン修理サービスは初期診断料が無料です! また、メーカー/自作/デスク/ノートを問わず修理する事ができます。 中古で購入した機器や旧型のパソコン、希少パソコンも修理対応しますので、お気軽にご相談ください。 お客様が安心して大切なパソコンを修理に出せる様、専門店ならではの高い技術力と丁寧な対応で、お客様にご満足して頂けるよう、日々心がけております。

②.3つの修理方法に対応

様々なお客様に便利にサービスを受けて頂きたいからぱそ衛門の修理サポート体制は3つ! 「店舗持込」「出張修理」「宅配修理」に対応しております。 お急ぎまたはお近くのお客様はご来店ください。お持込が難しい場合は出張修理をご利用ください。 お近くに店舗のないお客様は宅急便でパソコンをお送りください。

③.オーダーメイドPCもお任せください

弊社がオーダーメイドPCの製作を始めてからすでに20年あまり。製作台数は1000台を超えました。
オーダーメイドPC(ブランド名:PRO SPEC PC)は世界標準の規格で構成しており、専門知識を持った専任スタッフが組立を担当しますので、高品質のPCをお客様のニーズに合わせて製作いたします。また、各種専門パーツ等を他社にない品揃え、かつリーズナブルな価格でご提供させて頂きます。

PC修理の流れ

当店へのパソコン修理サービスのご依頼方法、流れをご説明いたします。ご不明な点は、お電話又はメールフォームよりお問い合わせ下さい。

※宅配修理の場合、配送料金はお客様ご負担となります。

修理に必要な物

パソコン修理の際に、下記の内容物は必ずご持参して頂きます様、お願いいたします。

【デスクトップパソコンの場合】
・パソコン本体
・リカバリーCD(※ハードディスク内にリカバリー領域がある物は不要です。)
・アプリケーションCD(※office「WordやExcelなど」や購入時に附属していた物や別に買われた物など)
【ノートパソコンの場合】
・ノートパソコン本体
・ACアダプター
・リカバリーCD(※ハードディスク内にリカバリー領域がある物は不要です。)
・アプリケーションCD(※office「WordやExcelなど」や購入時に附属していた物や別に買われた物など)
●Step1.症状の確認を行います。

当店へお客様のパソコンをお持込して頂き、パソコンの不具合をお客様と一緒に確認いたします。(初期診断)
こちらの初期診断に関しては当店では無料で対応しております。

●Step2.修理パソコンをお預かりします。

お預かり証兼修理受付票に必要事項を記入して頂き、お客様のパソコンをお預かりさせて頂きます。

●Step3.修理料金をお伝えいたします。

お預かりしたパソコンの修理内容に応じた料金をお伝えいたします。
お見積後、お客様に「修理」または「キャンセル」をご判断頂きます。(キャンセルの場合、キャンセル料は発生しません。)

※キャンセルの場合の機器返却が宅配の場合、送料はお客様にご負担して頂きますのでご了承下さい。

●Step4.修理完了後、商品をお返しします。

修理完了後、お客様へご連絡いたします。宅配または来店で商品をお受け取り下さい。
お支払いは「現金」「銀行振込」「クレジットカード(VISA/Master/AmericanExpress)」がお選び頂けます。

●Step5.修理後の保証について

ぱそ衛門で修理したパソコンには、修理保証を付けてお渡ししております。
修理保証期間は修理品をお客様へご返却後、「3ヶ月」とさせて頂きます。
保証期間内は、修理の状態が改善されていない場合、無償で再修理させて頂きます。

料金表

基本料金など

サービス内容 料金 備考
お電話でのご相談
初期診断・御見積り
基本作業料 ¥3,000
出張費用 市内・・・¥500

A地域・・・¥1,000

B地域・・・¥2,000

A地域:滑川、嵐山、鳩山、川島、吉見、坂戸

B地域:熊谷、行田、鴻巣、北本、桶川、上尾、川越、鶴ヶ島、狭山、日高、毛呂山、越生、ときがわ、小川、寄居、深谷

※土日祝はお電話・持込修理のみ受付
※その他の地域のお客様は別途お見積いたします。

インターネット・ネットワーク関連

サービス内容 料金 備考
インターネット接続設定 ¥10,000 ブロードバンドルーターの設定+無線LAN設定(接続端末5台分込み)
無線LAN設定 ¥5,000 無線アクセスポイントの設定(接続端末5台分込み)
メールアカウント設定 ¥5,000 メールの送受信ができるように、お客様のPCにアカウント設定いたします(1アカウント5台まで設定込み)
インターネット+メールトラブル解決 ¥10,000 インターネット+メールのトラブルの原因究明及び解決
インターネットトラブル解決 ¥5,000 インターネットのトラブルの原因究明及び解決
メールトラブル解決 ¥5,000 メール送受信のトラブルの原因究明及び解決

セキュリティ関連

サービス内容 料金 備考
ウイルスチェック&駆除 ¥5,000 ウイルス感染によるパソコンの動作の回復
ウイルス対策ソフトインストール ¥2,000
WindowsUpdate ¥5,000 OSを最新の状態に更新

システム・アプリケーション関連

サービス内容 料金 備考
PC初期セットアップ ¥10,000 (1ユーザー登録・WindowsUpdate・インターネット接続・メール設定・プリンタ設定)※各ソフトインストール・設定は除く
OSリカバリー作業 ¥10,000 内蔵リカバリー可能又はリカバリーディスクによるリカバリーが可能な場合
ソフトウェアインストール ¥2,000 ※メーカー特殊設定は別途御見積
ユーザーアカウント設定 ¥2,000 パソコンにユーザーアカウントを設定
PCリカバリーディスク作成 ¥6,000
データ移行 ¥15,000 お客様とヒアリングの上、移行可能なデータを移行
データバックアップ ¥10,000 納品用媒体別途
Windowsログインパスワード解除 ¥13,000

ハードウェア関連

サービス内容 料金 備考
内蔵ドライブ及び内蔵ボードセットアップ ¥8,000
HDD交換作業 ¥5,000 パーツ代別途
HDD消去作業 ¥5,000 HDD内のデータを安全に削除します
メモリ増設 ¥3,000 パーツ代別途
マザーボード交換 ¥10,000 パーツ代別途
メーカー修理代行サービス ¥5,000 ※別途、メーカー修理費+送料が発生
※キャンセルの場合、キャンセル料+送料が発生

周辺機器関連

サービス内容 料金 備考
周辺機器セットアップ ¥5,000
家庭用プリンター設定及び接続 ¥5,000
業務用プリンター設定及び接続 ¥10,000 業務用プリンター/複合機など
特殊プリンター設定及び接続 ¥10,000 ドットプリンターなど
ネットワークストレージ【NAS】本体設定 ¥10,000 NASの設置とネットワーク接続、共有設定
※クライアントPC5台まで
ネットワークストレージ【NAS】接続設定 ¥2,000 設定済みのNASへクライアントPC1台ごとの追加接続
ネットワークカメラ接続設定 御見積り

パソコンメンテナンスパック

パソコンの動作が「重い・遅い」と感じたら、是非当店のパソコンメンテナンスパックをご利用ください。パソコン購入時の快適な動作を実現いたします。

サービス内容 料金 備考
パソコンメンテナンスパック ¥12,000 【パック内容】
1.OSリカバリ(パソコンの初期化)
2.OSを最新の状態にアップデート
3.各種アプリやデバイスドライバーのアップデート
4.不要なアプリや一時ファイルなどの削除
5.ウイルス・スパイウェア・アドウェアの検索、駆除
6.総合セキュリティー対策
7.パーテーション最適化
8.機能拡張ソフトのインストールとアップデート
9.外装、内部クリーニング
パソコンメンテナンスパックLite ¥9,000 【パック内容】
1.OSを最新の状態にアップデート
2.各種アプリやデバイスドライバーのアップデート
3.不要なアプリや一時ファイルなどの削除
4.ウイルス・スパイウェア・アドウェアの検索、駆除
5.総合セキュリティー対策
6.パーテーション最適化
7.機能拡張ソフトのインストールとアップデート
8.外装クリーニング
オプションメニュー① ¥15,000 データバックアップ及びリストア

 

※料金は消費税抜きの金額です。

ご相談・お問い合わせ・お申し込みは0493-27-0319受付時間 10:00-19:00[土日除く]

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